惠州市仲愷深能燃氣有限公司
惠州市仲愷深能燃氣有限公司2014年6月6日注冊成立，2015年5月29日揭牌試運營(yíng)，2015年9月10日正式運營(yíng)。注冊資本3000萬(wàn)元；由惠州市城市燃氣發(fā)展有限公司與惠州仲愷城市發(fā)展集團有限公司合資經(jīng)營(yíng)?；葜菔谐鞘腥細獍l(fā)展有限公司占股60%，惠州仲愷城市發(fā)展有限公司占股40%。
惠州市城市燃氣發(fā)展有限公司成立于1999年，股東為深圳能源集團股份有限公司和惠州市投資管理公司。是惠州市規模最大、技術(shù)力量最強、安全保障供氣最可靠的燃氣建設經(jīng)營(yíng)企業(yè)，擁有惠城區、仲愷高新區及博羅等地的管道燃氣特許經(jīng)營(yíng)權。目前用戶(hù)超過(guò)35萬(wàn)戶(hù)，2017年天然氣供氣規模超過(guò)9000萬(wàn)立方米。
近年來(lái)，公司業(yè)務(wù)規模迅速擴大，向集團化方向邁進(jìn)。目前已獨資或控股合資成立了惠州市城市燃氣工程公司、博羅深能燃氣有限公司、惠州市仲愷深能燃氣有限公司、巽寮分公司等，擬將成立高壓管網(wǎng)公司。
惠州仲愷城市發(fā)展集團有限公司成立于2003年，是惠州仲愷高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區管理委員會(huì )注資設立的經(jīng)營(yíng)管理型國有獨資企業(yè)。
一、企業(yè)理念
企業(yè)精神：開(kāi)拓、進(jìn)取、服務(wù)、奉獻。
經(jīng)營(yíng)宗旨：為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值，為員工提供平臺，為股東爭取利益。
管理方針：安全環(huán)保、健康高效、優(yōu)質(zhì)供氣、持續發(fā)展。
企業(yè)愿景：通過(guò)建設優(yōu)質(zhì)可靠的工程和服務(wù)平臺，標準化的管理服務(wù)，安全、穩定、高效地向陳江、瀝林、潼僑、潼湖4個(gè)鎮（街道）提供清潔、廉價(jià)的天然氣，為上述區域的經(jīng)濟發(fā)展、生活水平提高和節能環(huán)保貢獻一部分力量。
二、安全管理
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的根本保障。公司視安全為生命線(xiàn)，秉承“安全環(huán)保、健康高效、優(yōu)質(zhì)供氣、持續發(fā)展”的管理方針，公司將建立符合質(zhì)量管理標準（ISO 9001）、環(huán)境管理標準（ISO 14001）和職業(yè)健康安全管理標準（OHSAS 18001）的管理體系。
三、企業(yè)發(fā)展
管網(wǎng)建設：公司正在大力建設仲愷高新區燃氣市政管道；已建成市政燃氣管網(wǎng)75公里，其中主干管48公里，庭院管27公里；2017年完成建設市政主干管25.1公里。截至目前，陳江街道辦和潼僑鎮、S357省道至瀝林和英山路、S120省道至潼湖等燃氣管網(wǎng)已相繼貫通，仲愷高新區市政管網(wǎng)已基本完善。2018年計劃建成市政燃氣管25公里，力爭實(shí)現區域內公建及商業(yè)、工業(yè)等用戶(hù)用天然氣替代工業(yè)用戶(hù)的煤和燃油，使保護環(huán)境、節能降耗的能源政策得到落實(shí)。
重點(diǎn)工程：為配合仲愷高新區招商引資工作，積極主動(dòng)為區內各企業(yè)生產(chǎn)和生活提供燃氣配套服務(wù)，加快推進(jìn)仲愷高新區工商業(yè)用戶(hù)使用天然氣，公司多次組織專(zhuān)題研究重點(diǎn)項目工作，及時(shí)解決重點(diǎn)項目實(shí)施過(guò)程中遇到的實(shí)際困難，并主動(dòng)與職能部門(mén)、用戶(hù)及開(kāi)發(fā)商進(jìn)行有效溝通。目前正在進(jìn)行穿越鐵路的天然氣管道建設；與碧桂園集團（潼湖鎮項目）接洽解決其燃氣供應需求；促進(jìn)仲愷高新區燃氣專(zhuān)項規劃編制；同時(shí)按照高新區的相關(guān)規劃和實(shí)際情況，開(kāi)展天然氣門(mén)站、潼湖LNG氣化站建設的前期工作。
供氣情況：公司成立至今，著(zhù)力于為仲愷四鎮（陳江、瀝林、潼僑、潼湖）安全、穩定、高效地提供清潔的天然氣，2017年公司為仲愷四鎮居民、工商業(yè)用戶(hù)共供氣614萬(wàn)立方米，預計2018年供氣達1000萬(wàn)立方米以上。
客戶(hù)發(fā)展：努力推進(jìn)工商業(yè)拓展工作，制定工商業(yè)拓展優(yōu)惠方案，且積極收集區域范圍內工商業(yè)用戶(hù)信息及用氣需求量統計。目前，我公司已通氣點(diǎn)火的居民用戶(hù)約2000戶(hù)(包括萬(wàn)麓湖、駿濤華府、鑫月城一、二期、山水大觀(guān)、天益城、和馨公館、梧桐郡府、大欣世紀花園等小區)，工業(yè)用戶(hù)10戶(hù)（包括TCL、億緯鋰能、信利、航創(chuàng )等），商業(yè)用戶(hù)25戶(hù)（包括天益城、三陽(yáng)酒店、新鴻昌酒樓、公安局食堂、地稅食堂等），正在發(fā)展的工商業(yè)用戶(hù)達50余戶(hù)。
客戶(hù)服務(wù)：公司深入社區和群眾之中，采用多種方式，開(kāi)展用戶(hù)安全用氣的宣傳工作，含發(fā)放安全用氣宣傳冊、張掛宣傳橫幅、發(fā)送宣傳短信、小區宣傳咨詢(xún)活動(dòng)等。開(kāi)通客服熱線(xiàn)及時(shí)處理客戶(hù)的咨詢(xún)及投訴。嚴格實(shí)行“四滿(mǎn)意”服務(wù)準則。對于工業(yè)、商業(yè)用戶(hù)，還每月入戶(hù)進(jìn)行免費安全檢查，為用戶(hù)進(jìn)行安全隱患排查治理，確保用氣安全。2017年共向用戶(hù)發(fā)送各類(lèi)安全提醒短信0.75萬(wàn)條次；開(kāi)展各類(lèi)用戶(hù)安全隱患排查14次；到小區現場(chǎng)咨詢(xún)宣傳4次；營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益宣傳廣告；推出電子發(fā)票服務(wù)；實(shí)現微信公眾號繳費功能；報紙、電臺、電視等媒體報導3次。