近日,仲愷政務公司以“國企頤養(yǎng)+暖心服務”為主題,攜多元化養(yǎng)老服務亮相“銀齡集市·惠享幸?!奔?,為惠州長者們帶來家門口的便利與關懷。
多元服務,搭建溝通橋梁
活動期間,展位人氣火爆,三天累計吸引超300名長者駐足咨詢了解。工作人員手持精心設計的宣傳單頁,以“一對一”答疑形式,將入院申請流程、中心環(huán)境特色等專業(yè)服務內容,轉化為通俗易懂的話語,讓長者輕松了解養(yǎng)老服務。耐心細致的講解,讓長者們對養(yǎng)老服務有了更清晰的認識。
互動服務,推動體驗轉化
為增強互動體驗,仲愷政務公司特別準備了實用的定制禮品。三天活動共發(fā)放宣傳手冊300余份、一日免費體驗券200余張以及定制環(huán)保袋90余個。每一份禮品都承載著政務公司的關懷與心意,讓長者們倍感溫暖。體驗券更是將服務從“了解”推向“體驗”層面,其中部分體驗券已收到預約申請。
精準服務,夯實升級基礎
此次參展,仲愷政務公司不僅將服務“送”到長者身邊,更通過面對面的深入交流,收集到多條長者個性化、具體的養(yǎng)老服務需求信息。這些信息為后續(xù)服務優(yōu)化升級指明了方向,也讓公司能夠更精準地對接長者需求,提供更加貼心、專業(yè)的養(yǎng)老服務。
下來,仲愷政務公司將以此為契機,深化“攤位服務+暖心服務”模式,積極構建新型養(yǎng)老服務圈,把專業(yè)的養(yǎng)老服務特色推廣出去,送到更多有需要的長者身邊,讓“國企頤養(yǎng)”的溫暖惠及更多長者。